Du khách được đưa vào một cuộc hành trình nhập vai khi họ bước vào bảo tàng. Một trong những lối vào nằm bên trong ga tàu điện ngầm Tuyến 7. Thang cuốn lớn sẽ đưa du khách lên đỉnh của bảo tàng bốn tầng, mang đến cho họ cơ hội ngắm nhìn vẻ đẹp của từng tầng qua kính bọc khi họ đi lên. Một máy khoan đường hầm (TBM), được sử dụng để đào các đường hầm tàu điện ngầm, đóng vai trò là tâm điểm của bảo tàng; Nó kéo dài hai tầng và có thể nhìn thấy qua cửa sổ từ sàn đến trần bên ngoài tòa nhà. Một đoạn đường dốc tròn bao quanh TBM, mang đến cho du khách trải nghiệm cận cảnh với các bộ phận khác nhau của nó.
Trung tâm Du khách nằm ở tầng cao nhất của bảo tàng. Du khách có thể xem tủ tò mò của bảo tàng (hoặc bộ sưu tập đồ vật nhỏ) khi họ đi xuống cầu thang xoắn ốc tâm nhĩ từ tầng thứ tư lên tầng trệt. Các nhà hàng và một khu vườn điêu khắc tạo ra các khu vực để giao lưu ở tầng trệt. Một khán phòng với sự linh hoạt để cô lập các phần bên trong của bảo tàng, hoặc mở rộng cho các sự kiện lớn, cũng nằm ở tầng trệt.
Một số Bảo tàng Metro đã xuất hiện trên khắp Trung Quốc trong những năm gần đây; Đây sẽ là giải pháp lớn nhất và toàn diện nhất cho đến nay. Bảo tàng là sự hợp tác từ thiện giữa Tập đoàn tàu điện ngầm Vũ Hán và chính phủ Trung Quốc để tạo ra một tòa nhà văn hóa. Dự án dự kiến sẽ tiêu tốn 40,8 triệu đô la và dự kiến mở cửa vào tháng 9 năm 2019.